Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihre Arktis-Bestellung wissen müssen.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Elektronikartikel in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen mit DHL oder UPS.

Bietet Arktis eine Garantie auf elektronische Geräte?

Ja, zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bieten wir auf ausgewählte Arktis-Produkte eine erweiterte Herstellergarantie von bis zu 24 Monaten.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?

Selbstverständlich. Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt im Rahmen unseres erweiterten Rückgaberechts an uns zurücksenden.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.

Sind die angebotenen Zubehörteile mit Apple-Produkten kompatibel?

Ja, wir spezialisieren uns auf hochwertiges Zubehör. Viele unserer Produkte sind MFi-zertifiziert (Made for iPhone/iPad) und garantieren volle Kompatibilität.

Wie kann ich den Status meiner Lieferung verfolgen?

Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive einer Tracking-Nummer zur Sendungsverfolgung.